INTEGRACJA NARZĘDZI DO EMAIL MARKETINGU

Dwie największe biznesowe korzyści masowego emailingu to:

• zdolność masowego dostarczania zindywidualizowanych wiadomości email w ciągu minut
• możliwość otrzymywania cennych informacji zwrotnych o preferencjach i zachowaniach odbiorców

Obie powyższe nagrody są możliwe pod warunkiem zapewnienia automatycznej komunikacji między systemami istniejącymi w organizacji i profesjonalnymi narzędziami do realizacji kampanii email marketingowych.

Taka integracja systemowa umożliwia wysyłanie właściwych informacji do odpowiednich odbiorców we właściwym czasie. Każde opóźnienie zaplanowanej kampanii komunikacyjnej może niweczyć efekt marketingowy przekazu, szczególnie w przypadku ofert ograniczonych czasowo lub uzależnionych od wykonania przez odbiorców wskazanych akcji. Na przykład wysłanie wiadomości email z informacją, że paczka z zamówionym towarem została wysłana w chwili, kiedy towar dotarł już na miejsce jest komunikacją całkowicie zbędną i szkodzącą relacji między dostawcą i odbiorcą. Dlatego współpraca wszystkich systemów przetwarzających dane o odbiorcach jest kluczowa dla utrzymywania zadowolenia klientów.

W kontekście praktyk email marketingowych integracja z profesjonalnym systemem zapewni dostarczanie zawsze aktualnych i merytorycznych informacji na temat odbiorców do odpowiednich działów lub osób w firmie.

Zaawansowane narzędzia do email marketingu umożliwiają ponadto integrację z systemami zarządzania treścią, co z kolei pozwala automatyzować przygotowywanie treści dla odbiorców indywidualnych. Ta funkcjonalność przynosi najwięcej korzyści organizacjom, których oferta jest bardzo szeroka lub zmienna, na przykład w zależności od pory roku.