Słownik email marketingu: Wartość życiowa klienta

(ang. Lifetime value, wartość życia klienta) – średni zysk realizowany z każdego z pozyskanych odbiorców email w ciągu danego okresu czasu; wskaźnik ten zmienia się w czasie; rosnący wraz z dobrym stopniem utrzymania subskrybentów; często używa się go w celu przeprowadzenia analiz porównawczych i podjęcia decyzji o kosztach wydatków na pozyskanie nowych klientów.

Powrót do indeksu